配送・送料について

ヤマト運輸クール便
配送は日本国内に限らせていただきます。
当店のケーキはすべて、ヤマト運輸クール便にて配送させていただきます。
生菓子・半生菓子のみのご注文の場合は「冷凍便」、焼き菓子のみのご注文の場合は「冷蔵便」にてご配送しております。
焼き菓子を冷凍便商品（生菓子・半生菓子）と併せてご注文の場合は、「冷凍便」にて一括配送いたします。
（冷蔵便・冷凍便を別々の配送でご希望の場合は、配送ごとに送料をいただきます。）
クール配送料金（税込）は下記のとおりです。
【詳しくはこちら】

※1カ所の配送につき、商品の小計が5,000円以上10,000円未満で配送料金を「半額」、商品の小計が10,000円以上で配送料金を「無料」にてお届けいたします。
※【配送不可】と表記されているものは配送できません。 

支払い方法について

代金引換
代金引換をご希望の場合は、代金引換手数料をいただきます。
10,000円未満：324円
10,000円以上30,000円未満：454円
30,000円以上100,000円未満：648円
100,000円以上：1080円 
銀行振込
商品お申込後のメールで口座番号をお知らせ致します。
お振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 

返品について

返品期限
商品お届け当日のみ交換・返品を受け付けさせていただいておりますのでご連絡ください。
ただし、商品の性質上、出荷後のお客様のご都合による交換・返品は受けかねますのでご了承ください。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品には万全を期しておりますが、万一、不良品をお届けしました場合には、商品お届け当日のみ交換・返品を受け付けさせていただいておりますのでご連絡ください。
ただし、商品の性質上、出荷後のお客様のご都合による交換・返品は受けかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
有限会社 apartment 
運営統括責任者名
近藤照之 
郵便番号
142-0062 
住所
東京都品川区小山3-11-2-1F 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
最短納期は、銀行振込の場合ご入金確認後、代金引換の場合はご注文フォーム入力後、3日以降にお届けいたします。
ただし、次に該当する場合は遅延する場合がありますのでご了承ください。
・北海道、沖縄、東北の一部、離島宛の場合。(繁忙期を除き7日〜10日後にお届けとなります。)
・中元、歳暮、お盆、年末年始などの繁忙期。(北海道、離島などを除き7日後にお届けとなります。)
・同一商品のご注文数量が多量の場合。
・天候、交通事情などによる配送上の延着。 
お支払い方法
代金引換と銀行振込の受付となります。
ご請求金額が3万円以上の場合には、お電話にてご確認をさせていただきます。
ご請求させていただく金額は、商品代金（税込）と国内配送料です。

代金引換をご希望の場合は、代金引換手数料をいただきます。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
サービス名
patisserie de bon coeur
パティスリィ　ドゥ・ボン・クーフゥ 
電話番号
03-3785-0052 
公開メールアドレス
dbc@apartment-key.com 
ホームページアドレス
http://deboncoeur.com/